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ご予約をありがとうございます。

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CHECK IN

​チェックイン方法

查看您的入住指南

​台東区 Taito City

​荒川区 Arakawa City

​港区 Minato City

​ 墨田 Sumida City

A.Special price notifications 価格について

価格に下記費用が含まれいます。

 The special price includes

1)宿泊費

room fees

2)諸税金

3)退室清掃費

Tax fees

Cleaning service

価格に下記費用が含まれておりません

And don’t include

  1)ルームサービス

(入居中追加清掃など)

Additional cleaning service during your stay and other room services like business hotel.

2)リネン交換

Additional bed quilts 

3)生活用品の補充

 Additional supplies 

Contact

ご滞在中のルームサービスは最低限に抑えていただけますようお願い申し上げます。できるだけお安い長期滞在の価格を考慮しておりますので、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

やむを得ずルームサービスが必要な場合、全室清掃と備品の交換のサービスを提供いたします。全室清掃と備品の交換以外のサービスは提供かねますので、ご了承ください。

消耗品単品を補充する(例:トイレットペーパーだけの補充)こともできかねますので、ご了承ください。

ルームサービス追加料金の支払い方法は現金又はカード(支払いリンクを発行)。領収書は発行できます。追加サービスは前日まで通知してください。

The additional services are charged, and if you need them you can contact us anytime. We accept payment by cash or credit card.If you need the receipt please inform us of the name or business.

入住期间不提供免费的清扫,如果需要追加清扫和更换备品都需要额外付费及预约,费用详情可详询管理员。入住期间,请客人尽量减少客房服务,考虑到此为长期入住价格,希望客人谅解。如果一定要追加客房服务的话,我们只能提供全屋清扫或者更换备品的客房服务,无法对某一个消耗品的补充作为客房服务的追加。

B.About deposit money 敷金の説明

14日以下滞在のお客様に、デポジットお支払いは必要がございません。

Guests staying less than 14 days do not need to pay deposit.

14天以下的居住者不需要缴纳押金

14日以上のご滞在には、デポジット(15,000円)が必要です。チェックイン時に現金でお支払いください。その場で管理人がデポジット預かり書を発行いたします。チェックアウト時に特に損害がない場合は、デポジットを全額返金いたします。あらかじめご了承ください。

For stays of 14 days or more, a deposit of 15,000 yen is required. Please pay in cash at the time of check-in. A deposit receipt will be issued by the manager on the spot. If no damage is found at check-out, the deposit will be refunded in full. Thank you for your understanding.

入住14天以上需缴纳押金(金额为15,000日元),请在入住时以现金形式支付。管理员会当场向您出具押金收据。退房时,如未发现任何损坏,押金将全额退还。敬请知悉。

チェックアウトの際、部屋に損傷が発見された場合、下記の賠償リストに基づいて賠償が必要となります。

退房时,如果发现房间有损坏,需按照以下赔偿清单进行赔偿。

At the time of check-out, if any damage is found in the room, compensation will be required based on the list below.

C.Garbage classification ゴミ分類

Unburnable

​不可燃ゴミ

Burnable

​可燃ゴミ

截屏2022-11-18 下午6.45.18.png

ゴミはお客様ご自身で分別し、指定場所に出してください。(ゴミ出しのルールを守らないと高額な罰金が発生する場合もあります)。

客人需要自己分类垃圾,并将垃圾扔在管理员说明的指定地点。如果有发现没有分类垃圾就扔出的情况,一经确认后可能会有罚金产生。

Guests should separate the trash according to the appropriate receptacles.  

D.House rules ルール

必ずチェックしてください

房屋入住守则,请务必阅读

​Please press the button read our house rules 

E.About keys 鍵について

安全上のために、一部の部屋では鍵が 1 つを準備しております。複数の人を使用する必要がある場合は、各部屋に対応するキー ボックスまたはメール ボックスが用意されており、滞在中に使用できます。

部屋の鍵は必ず大切に保管してください。鍵をなくした場合、安全を確保するためにドアのロック全体を交換する必要があり、費用は3-5万円となります。鍵をなくした場合、費用として3-5万円をご請求させていただきます。ご理解いただきますようお願いいたします。

For your safety , some of our houses only provide one key. If you need to use more than one person, each house will provide a corresponding key box or mail box, which you can use during your stay.

Please be sure to keep your room key secure. In the unfortunate event of key loss, the entire door lock will have to be replaced to ensure subsequent security, incurring a cost of approximately 30,000 to 50,000 yen. If the key is lost, a fee of 30,000 to 50,000 yen will be charged to you. We appreciate your understanding.

您好考虑到安全原因,我们部分房源只提供一把钥匙,如果您多位需要使用,每个房源都会提供的相应的key box或者mail box,您可以在入住期间内使用。

请您务必妥善保管好房间钥匙。若不慎遗失,为了确保后续安全,将不得不更换整个门锁,费用约为3-5万日元。一旦发生钥匙丢失情况,我们将向您收取3-5万日元的费用。敬请谅解。

关于退房,退房时间请控制在上午11点之前。

如果您的房屋试电子密码锁,检查好是否有私人物品遗留,锁好房门后离开即可。如果您是拿的钥匙,请把钥匙放回您入住时拿取它的地方后离开即可。

Here is the information about the Check-out,please check out by yourself by 11am. And please return the key to the place where you take it. 

チェックアウトについて
チェックアウトは午前11時まででお願いしております。 スマートロックであるため、施錠後にそのままチェックアウト結構でございます。鍵の場合は施錠後に鍵をチェックインの時に置いていた位置に戻してお願いします。

F.VJW (visit Japan web) VJW登録

TEL: +81 050 - 3646 - 9810

上記の電話番号はVJW登録だけ利用可能です、他の問題について問い合がわせカスタマー サービスに相談してください。

上面提供的电话号码仅供VJW登陆用,有关订单的其他问题请在平台上咨询我们的客服。

This phone number is only for VJW register. If you have other questions about you rorder, please contact our customer service from the platform. 

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